Verificación De Cuenta (KYC) En Red Cherry Casino
Red Cherry Casino aplica KYC para confirmar identidad, dirección y titularidad del método de pago antes de autorizar ciertas operaciones. La verificación se gestiona desde el perfil del jugador, en el apartado de verificación, mediante carga de documentos.
Cuándo Se Solicita La Verificación
Red Cherry Casino pide KYC al solicitar un retiro, cuando el sistema detecta cambios relevantes en la cuenta (por ejemplo, actualización de datos personales o inicio de sesión desde un país distinto) y cuando el volumen de depósitos o retiros supera controles internos de seguridad. La cuenta puede permitir depósitos y juego antes de completar KYC, pero el retiro queda bloqueado hasta que se aprueben los documentos.
Documentos Que Se Piden
El casino solicita imágenes a color, completas y legibles. No acepta capturas recortadas, fotos borrosas ni documentos caducados. Si el documento tiene dos caras, el casino pide ambas.
- Identity (ID/Passport): Pasaporte o documento nacional de identidad vigente. El nombre, la fecha de nacimiento y el número de documento deben coincidir con los datos del perfil. En algunos casos, el casino pide una selfi sosteniendo el documento o un video corto para comprobar presencia real.
- Address proof: Factura de servicios (luz, agua, gas, internet), extracto bancario o certificado de empadronamiento con antigüedad máxima de 3 meses. Debe mostrar nombre completo, dirección y fecha de emisión.
- Payment method: Para tarjeta visa o mastercard, foto de la tarjeta donde se vean solo los 6 primeros y 4 últimos dígitos; se deben ocultar el CVV y el resto del número. Para skrill, neteller o paypal, el casino pide una captura o extracto del monedero donde aparezcan el titular y el correo o identificador, junto con un movimiento reciente. Si el depósito fue con bitcoin o ethereum, solicita prueba de titularidad del monedero cuando el control interno lo exige (por ejemplo, captura del monedero con dirección visible y un registro de transacción).